Module 6 : Let's do it together
Coacher ses collaborateurs
Taux de satisfaction :
9,6/10
(16 avis)
Formation créée le 08/04/2024. Dernière mise à jour le 19/09/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
A l'issue de ce module les Teams leader seront en capacité d'accompagner leurs collaborateurs à l'aide d'outils de coaching.
Objectifs de la formation
- Définir ce qu'est le coaching et comment l'utiliser avec son équipe
- Comprendre quand utiliser le coaching et quels en sont les bénéfices
- Être capable d'évaluer les compétences et les comportements de l'équipe et de les soutenir à l'aide du coaching
- Apprendre à encourager son équipe /collaborateur à résoudre les problèmes par soi-même et l'aider tout au long du processus
- Apprendre à évaluer la qualité du travail fourni par votre équipe et à la guider pour l'améliorer
- Mettre en place sa posture de coach
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Collaborateurs faisant partie du projet CYOS de Team leader
Prérequis
- Avoir suivi les modules 1, 2, 3, 4 et 5 du projet CYOS
Contenu de la formation
-
Questionnaire pré-formation envoyé aux apprenants 1 semaine avant la formation
-
Présenter le contenu du module 6
- Présentation générale des objectifs et du déroulé du module
- Présentation des objectifs de la session
- Collecte des attendus des apprenants vis à vis de ce module
-
Définir ce qu'est le coaching et comment l'utiliser avec son équipe
- Expliquer le style de management du manager coach
- Intégrer la posture du manager coach
- Mettre en place la culture du feedback
- Savoir formuler, solliciter et recevoir des feedbacks
- Développer la confiance, la connaissance des savoirs faire de chacun et la performance
- Vidéos présentant différents styles de management
- Mises en situation : mesurer sa capacité à coacher-
- Debriefing collégial des mises en situations
-
Comprendre quand utiliser le coaching et quels en sont les bénéfices
- Identifier les signes révélateurs indiquant qu'un collaborateur pourrait bénéficier d'un coaching
- Différencier le coaching des autres formes de soutien, tels que la formation ou la supervision
- Techniques de questionnement et de rétroaction pour stimuler la réflexion et encourager le changement
- Conseils pour créer un environnement de confiance et de soutien qui favorise l'efficacité du coaching
- Bénéfices du coaching pour développer l'autonomie
- Cas pratiques de repérage des occasions de coaching dans le quotidien au travail.
-
Être capable d'évaluer les compétences et les comportements de l'équipe et de les soutenir à l'aide du coaching
- Expliquer l’importance de l’évaluation dans le management d’équipe
- Définir l'évaluation des compétences et des comportements
- Explorer les différents types d'évaluations, tels que les évaluations formelles et informelles, ainsi que les outils et les méthodes disponibles au sein de l’entreprise.
- Instaurer des rituels (entretien one to one)
- Identifier les compétences clés nécessaires à la performance dans les rôles spécifiques de l'équipe
- Analyser les comportements et les performances des membres de l'équipe pour déterminer les domaines de développement.
- Travail en groupe sur plusieurs thèmes
-
Apprendre à encourager son équipe /collaborateur à résoudre les problèmes par soi-même et l'aider tout au long du processus
- Explorer les avantages de l'autonomie dans la résolution de problèmes, tels que le renforcement de la confiance, de la créativité et de la responsabilité
- Discuter autour des obstacles potentiels à l'autonomie, tels que la peur de l'échec et le manque de compétences
- Favoriser la prise d’initiative
- Conseils pour reconnaître et célébrer les réussites tout au long du processus (valorisation).
- Quiz sur les points importants du coaching
- Debriefing du quiz
-
Apprendre à évaluer la qualité du travail fourni par votre équipe et à la guider pour l'améliorer
- Définir la qualité du travail et les indicateurs clés de performance de son service
- Mettre en place des outils de mesure des indicateurs
- Utiliser les feedbacks pour identifier les domaines d'amélioration et ajuster les stratégies de soutien
- Atelier en groupe : chacun expose les indicateurs mis en place dans son service
- Debriefing de l'atelier
-
Mettre en place sa posture de coach
- Étude d’un service
- Échange collégial autour de l’étude de cas
- Échange d’expérience entre les apprenants (atelier de CODEV)
-
Restitution des acquis du module 6 - S'engager pour mieux progresser
- Quiz sur les différents points vus lors de ce module 6
- Les points clés à retenir
- Rédiger son propre plan d'actions
Équipe pédagogique
Responsable pédagogique : Philippe MADY Intervenante : Pascale BERNARD
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence
- Tour de table
- Questions orales ou écrites (QCM)
- Tests auto-diagnostics : Mesurer son assertivité - Comportement en situation conflictuelle
- Mises en situation -jeux de rôle - Études de cas pratiques
- Plan d'actions par apprenants
- Formulaires d'auto-évaluation de la formation (questionnaire à chaud)
- Bilan du formateur
- Questionnaire à froid (2 mois après la formation)
- Attestation de fin de formation
Ressources techniques et pédagogiques
- Présentation de l'intervenant et présentation croisée des participants
- Formation à distance via Teams
- Méthode pédagogique interrogative / participative
- Debriefing collégial après chaque session
- Alternance entre exposés théoriques et exercices (cas pratiques, mises en situation, jeux de rôle) : 30% - 70%
- Documents supports de formation partagés par l'intervenant (PowerPoint, ...)
- Utilisation de l'application Polls de Teams : sondage, quiz, partage de salles, ...
- Vidéos : différents types de management
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation
Qualité et satisfaction
En cours de validation
Taux de satisfaction des apprenants
9,6/10
(16 avis)
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- Acquisition des objectifs - QCM - Auto-évaluation en fin de formation
Modalité d'obtention
- Délivrance d'une Attestation individuelle de formation
Détails sur la certification
- Nous consulter
Capacité d'accueil
Entre 1 et 10 apprenants
Délai d'accès
2 semaines
Accessibilité
BM Formation est entouré d'un réseau de partenaires, experts du handicap, contactez-nous pour personnaliser votre parcours de formation.
La plupart des formations peuvent être dispensées à distance.
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