Parcours Management – complet
Formation de 70h
Taux de satisfaction :
9,6/10
(5 avis)
Formation créée le 07/11/2021. Dernière mise à jour le 05/09/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
A l’issue de la formation, le stagiaire aura une meilleure connaissance de lui-même et une meilleure compréhension du rôle de la communication dans le management. Points forts / Plus de cette formation : Beaucoup de travail sur soi, sur sa méthode de management amèneront le stagiaire à piloter plus efficacement son équipe.
Objectifs de la formation
- Objectifs généraux :
- Prendre conscience de ses blocages et de ses potentialités grâce à la Confiance en soi et à la maîtrise de la Communication,
- Apprendre à Conduire des réunions et des Entretiens d’évaluation
- Augmenter ses Compétences Managériales et piloter efficacement son équipe
- La Confiance en Soi :
- Mettre en œuvre les premières actions pour mieux s'affirmer et faire face aux situations passives, agressives et manipulatrices.
- Ajuster son comportement à celui des autres avec plus d'assurance
- Solliciter les autres positivement
- Prendre conscience de ses blocages et de ses potentialités
- Identifier et fixer des objectifs d’amélioration
- La communication :
- Appréhender l'importance d'un bon relationnel
- Identifier les différents types de communication.
- Développer une qualité d'expression et mieux adapter son comportement dans les relations interpersonnelles afin de gagner en efficacité
- Piloter son équipe au quotidien :
- Améliorer l’image de soi et l’impact professionnel
- Augmenter ses Compétences Managériales en entreprise, et piloter efficacement son équipe
- La Conduite de Réunions :
- Renforcer ses aptitudes et développer son aisance
- Cerner son auditoire et l’information
- Améliorer le style de son expression
- Comprendre et maîtriser les techniques de communication interpersonnelles
- Favoriser l’autonomie et ses capacités de réaction face aux situations imprévues.
- L'entretien annuel d'évaluation :
- Préparer et réaliser les entretiens annuels d’évaluation des collaborateurs de l’entreprise dans les règles de l’art
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Managers, Cadres, Consultants ou chefs de projets souhaitant améliorer leurs compétences personnelles et professionnelles
Prérequis
- Aucun
Contenu de la formation
-
La Confiance en Soi
- Qu’est-ce que la confiance
- La Spirale de l’échec
- Se respecter soi-même et respecter les autres
- Comment se construit le Capital Confiance
- L’Acquisition de la confiance en soi
- Apprendre à surmonter ses Appréhensions
- Neutraliser l’impact des pensées négatives
- Nourrir l’estime de soi même
- Savoir maîtriser ses émotions
- Les symptômes de la dépression
- Bâtir des relations de confiances pour être plus efficace
- La Spirale du succès
-
Comprendre les fondamentaux de la communication
- Découvrir les bases de la communication
- Prendre conscience des enjeux et des difficultés de la communication : savoir écouter
- La déperdition du message
- La différence entre informer, communiquer, s’exprimer
- Les filtres de nos représentations
- L’écoute
- La communication verbale et non-verbale
- Le questionnement et la reformulation
-
Mieux se connaître dans sa communication :
- Prendre conscience de sa personnalité
- Evaluer son style de communication à l’oral
- Identifier ses points forts et ses axes de développement
- Connaître les différents comportements individuels
- Mieux se connaître, mieux comprendre les autres, participe à améliorer ses performances et son rapport aux autres pour gagner en productivité
- Mesurer l'impact de ses attitudes dans ses rapports avec l'autre permet d’appréhender les rapports personnels et professionnels, et comprendre sa propre communication
- Apprendre à gérer les moments de tension entre profils différents amène à des solutions gagnant/gagnant
- Une interaction efficace entre les personnes peut faire la différence entre la réussite et l’échec, dans la vie professionnelle comme personnelle
- Visualiser et positionner une personne, une fonction, une équipe
-
Les clés d’une communication réussie
- S’adapter
- Connaître ses positions
- Déterminer l’objectif de l’échange
- Identifier les attentes de son interlocuteur
- Convaincre et faire adhérer
- Raisonner « gagnant-gagnant »
- S’affirmer dans la communication
- Savoir dire non avec empathie
- Formuler ses désaccords de manière non conflictuelle
- Exprimer des critiques non agressive
-
Synthèse et bilan
- Déterminer les principaux axes de progrès : quels sont les points de vigilance à améliorer pour chacun
- Préparer un plan d’action : déterminer les domaines de communication à améliorer
-
Piloter son équipe au quotidien
- La mission du Manager
- Développer le management par objectif
- Construire et mettre en place un plan d’actions
- Les compétences du manager
- L’animation d’équipe
- Les styles de management
- La motivation
- La délégation
- Recadrer un collaborateur
-
Préparations d'une réunion
- Rappels de communication et sur la circulation de l’information,
- Les quatre types de réunion
- Les treize points clés
- Les techniques de questionnement
- La structuration et le fil conducteur (étude et conception)
- Les différents rôles de l’animateur
- L’efficacité de chaque type de réunion
- Préparation commune des réunions « d’essai »
-
Animation d'une réunion
- Les critères de réussite
- Les styles d’animation (détermination de son propre style : outil spécifique)
- Phénomènes de groupe (étude des facteurs de cohésion et de vulnérabilité)
- Les différents types de réponses (d’évaluation, de compréhension, d’explication, de soutien, d’enquête : intérêts et usages)
- Les supports possibles (explications et exemples en direct)
- Les participants négatifs (étude des cas)
-
L’animation et l’analyse d'une réunion
- Mise en situation et animation de réunions
- Etudes des erreurs
- Le suivi : la prise de notes (techniques), le compte-rendu (règles et plans), la divulgation, les outils actuels
- Les réunions à distance (étude et distribution de fiches pour mémoire)
- Savoir déléguer
-
L’Entretien annuel d’évaluation
- Préciser les objectifs de l’entretien d’appréciation
- Déterminer les critères d’appréciation
- Orienter la pratique de l’appréciation vers le développement des hommes et des équipes :
- Pratiquer l’appréciation globale
- Privilégier une conduite déontologique
Équipe pédagogique
Cette formation est assurée par un expert en management. Ancien cadre dirigeant.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'auto-évaluation de la formation.
- Attestation de fin de formation
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
- Répartition théorie/pratique : 30% - 70%
- Matériel : Mise à disposition d'ordinateur, vidéo-projecteur, paperboard
Qualité et satisfaction
96% des apprenants sont très satisfaits de la formation - 100% des candidats ont acquis les objectifs
Taux de satisfaction des apprenants
9,6/10
(5 avis)
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- Acquisition des objectifs - Auto-évaluation en fin de formation
Modalité d'obtention
- Délivrance d'une Attestation individuelle de fin de formation
Détails sur la certification
- Nous consulter pour aller plus loin.
Capacité d'accueil
Entre 1 et 7 apprenants
Délai d'accès
2 semaines
Accessibilité
BM Formation est entouré d'un réseau de partenaires, experts du handicap, contactez-nous pour personnaliser votre parcours de formation.
La formation peut être dispensée intégralement à distance.
Les locaux de BM Formation sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.