Compétence Digital - niveau Opérationnel TOSA

Formation de 21h en présentiel ou en distanciel

Formation présentielle

Accessible

Durée : 21 heures

Taux de satisfaction :

9,7/10

(3 avis)

Durée :21 heures

€ HT

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Formation créée le 06/10/2021. Dernière mise à jour le 05/09/2024.

Version du programme : 1

Programme de la formation

La formation "Compétence Digital" vous prépare à obtenir le niveau opérationnel TOSA. La formation explore les champs de compétences suivants : Matériel et système d'exploitation, Logiciels et fichiers, Réseaux et communication numérique, Sécurité numérique et Web.

Objectifs de la formation

Connaître, configurer et utiliser le matériel informatique et le système d'exploitation
Organiser, classer et retrouver ses documents
Naviguer de manière sécurisée sur internet
Manipuler les suites bureautiques
Comprendre et utiliser de manière sécurisée les réseaux informatiques
Utiliser sa messagerie (Gmail, Outlook, …)
Détecter les pannes courantes
Certifier ses compétences et atteindre le niveau opérationnel TOSA®

Profil des bénéficiaires

Toutes personnes souhaitant confirmer, approfondir ses compétences numériques et en digital.

Aucun

Contenu de la formation

Matériel et système d'exploitation :
- Approfondir ses connaissances en matériel informatique,
- Utiliser un appareil photo numérique ou un Smartphone pour prendre des photos,
- Identifier les composants d'un ordinateur,
- Configurer des matériels et périphériques,
- Connaître les touches du clavier, la souris et les clics,
- Stocker ses données,
- Comprendre le système d'exploitation Windows,
- Organiser l'explorateur Windows. Utiliser une fenêtre,
- Mise en pratique : Fonctionnement du test TOSA, découvrir le matériel informatique et manipuler Windows 10.
Logiciels et fichiers :
- Distinguer les licences logicielles et les programmes,
- Utiliser des applications pour des documents simples,
- Connaître les fonctionnalités de Couper/Copier/Coller,
- Approfondir ses notions de bureautique,
- Connaître les extensions d'applications et d'images,
- Comprendre la notion de licence logicielle,
- Manipuler les outils de compression de données.
- Mise en pratique : Manipuler les logiciels bureautiques. Recherches multiples de fichiers.
Réseaux et communication numérique :
- Choisir son fournisseur d’accès en connaissance de cause,
- Se familiariser avec les réseaux sociaux personnels et professionnels,
- Maîtriser les types de connexion,
- Comprendre l'utilité d'un réseau informatique,
- Maîtriser un compte de messagerie,
- Utiliser différents moyens de communications : courriels, MMS...
- Se connecter en mobilité et utiliser le Cloud,
- Mise en pratique : Configurer et utiliser un compte de messagerie. Partager des documents. Utiliser le Cloud (Google Drive / One Drive).
Sécurité numérique :
- Appréhender les risques du Web et des mails,
- Connaître les dangers d'activités en ligne,
- S'équiper d'un anti-virus et d'un firewall,
- Savoir choisir et gérer ses mots de passe.
- Mise en pratique : Télécharger et installer un antivirus et un pare-feu. Que faire face à des mails à risque.
Web :
- Connaître les termes spécifiques au Web,
- Identifier l'usage des navigateurs,
- Afficher une page Web, un lien hypertexte et faire des recherches,
- Comprendre la structure d'une adresse Web et d'une page sécurisée,
- Utiliser les moteurs de recherche et gérer ses favoris,
- Utiliser le streaming et la vidéo en ligne,
- Mise en pratique : Installer un navigateur. Utiliser des moteurs de recherche. Gérer ses favoris.
Résolution de problèmes (maintenance) :
- Effectuer les mises à jour,
- Détecter des pannes de matériels,
- Assembler des équipements par Bluetooth, Wifi,
- Rechercher des informations techniques sur le web,
- Connecter une imprimante, un mobile.
Questions / Réponses
- Échange avec les apprenants et l'intervenant.

Équipe pédagogique

Intervenant : expert en bureautique et en travail collaboratif

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

Feuilles de présence.
Questions orales ou écrites (QCM).
Mises en situation.
Formulaires d'auto-évaluation de la formation.
Attestation individuelle de fin de formation

Ressources techniques et pédagogiques

Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
Documents supports de formation projetés.
Exposés théoriques
Etude de cas concrets
Quiz
Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

Qualité et satisfaction

95% des apprenants sont satisfaits du contenu de la formation en 2023 - 75% des candidats de niveau Initial au départ ont obtenu au moins le niveau Opérationnel en 2021.

Taux de satisfaction des apprenants

9,7/10

(3 avis)

Modalités de certification

Score au TOSA entre 550 et 725 sur 1000 : niveau Opérationnel

Passage de la certification dans les locaux de BM Formation ou en e-surveillance sur le PC du candidat (caméra, connexion internet) - le candidat devra présenter sa carte d'identité - Durée du test de certification : 70mn.

Le niveau opérationnel permet l'accès à la majorité des métiers nécessitant la manipulation des outils informatiques. Pour aller plus loin : vous pouvez suivre les formations suivantes : Excel, Word, PowerPoint et Outlook.

3 ans

Capacité d'accueil

Entre 1 et 6 apprenants

Délai d'accès

2 semaines

Accessibilité

BM Formation est entouré d'un réseau de partenaires, experts du handicap, contactez-nous pour personnaliser votre parcours de formation. La formation peut être dispensée intégralement à distance. Les locaux de BM Formation sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.