Compétence Digital - niveau Opérationnel TOSA
Formation de 21h en présentiel ou en distanciel
Formation créée le 06/10/2021. Dernière mise à jour le 05/06/2025.Version du programme : 1
Taux de satisfaction des apprenants
9,6/10
(5 avis)
Type de formation
Formation présentielleDurée de formation
21 heuresAccessibilité
OuiFormation certifiante
OuiFinancement CPF
CPF #RS 6893Compétence Digital - niveau Opérationnel TOSA
Formation de 21h en présentiel ou en distanciel
La formation "Compétence Digital" vous prépare à obtenir le niveau opérationnel TOSA. La formation explore les champs de compétences suivants : Matériel et système d'exploitation, Logiciels et fichiers, Réseaux et communication numérique, Sécurité numérique et Web.
Objectifs de la formation
- Connaître, configurer et utiliser le matériel informatique et le système d'exploitation
- Organiser, classer et retrouver ses documents
- Naviguer de manière sécurisée sur internet
- Manipuler les suites bureautiques
- Comprendre et utiliser de manière sécurisée les réseaux informatiques
- Utiliser sa messagerie (Gmail, Outlook, …)
- Détecter les pannes courantes
- Certifier ses compétences et atteindre le niveau opérationnel TOSA®
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Toutes personnes souhaitant confirmer, approfondir ses compétences numériques et en digital.
Prérequis
- Aucun
Contenu de la formation
Matériel et système d'exploitation :
- Approfondir ses connaissances en matériel informatique,
- Utiliser un appareil photo numérique ou un Smartphone pour prendre des photos,
- Identifier les composants d'un ordinateur,
- Configurer des matériels et périphériques,
- Connaître les touches du clavier, la souris et les clics,
- Stocker ses données,
- Comprendre le système d'exploitation Windows,
- Organiser l'explorateur Windows. Utiliser une fenêtre,
- Mise en pratique : Fonctionnement du test TOSA, découvrir le matériel informatique et manipuler Windows 10.
Logiciels et fichiers :
- Distinguer les licences logicielles et les programmes,
- Utiliser des applications pour des documents simples,
- Connaître les fonctionnalités de Couper/Copier/Coller,
- Approfondir ses notions de bureautique,
- Connaître les extensions d'applications et d'images,
- Comprendre la notion de licence logicielle,
- Manipuler les outils de compression de données.
- Mise en pratique : Manipuler les logiciels bureautiques. Recherches multiples de fichiers.
Réseaux et communication numérique :
- Choisir son fournisseur d’accès en connaissance de cause,
- Se familiariser avec les réseaux sociaux personnels et professionnels,
- Maîtriser les types de connexion,
- Comprendre l'utilité d'un réseau informatique,
- Maîtriser un compte de messagerie,
- Utiliser différents moyens de communications : courriels, MMS...
- Se connecter en mobilité et utiliser le Cloud,
- Mise en pratique : Configurer et utiliser un compte de messagerie. Partager des documents. Utiliser le Cloud (Google Drive / One Drive).
Sécurité numérique :
- Appréhender les risques du Web et des mails,
- Connaître les dangers d'activités en ligne,
- S'équiper d'un anti-virus et d'un firewall,
- Savoir choisir et gérer ses mots de passe.
- Mise en pratique : Télécharger et installer un antivirus et un pare-feu. Que faire face à des mails à risque.
Web :
- Connaître les termes spécifiques au Web,
- Identifier l'usage des navigateurs,
- Afficher une page Web, un lien hypertexte et faire des recherches,
- Comprendre la structure d'une adresse Web et d'une page sécurisée,
- Utiliser les moteurs de recherche et gérer ses favoris,
- Utiliser le streaming et la vidéo en ligne,
- Mise en pratique : Installer un navigateur. Utiliser des moteurs de recherche. Gérer ses favoris.
Résolution de problèmes (maintenance) :
- Effectuer les mises à jour,
- Détecter des pannes de matériels,
- Assembler des équipements par Bluetooth, Wifi,
- Rechercher des informations techniques sur le web,
- Connecter une imprimante, un mobile.
Questions / Réponses
- Échange avec les apprenants et l'intervenant.
Passage OBLIGATOIRE de la Certification TOSA DigComp
- Certificateur : Isograd
- Date décision : 28-11-2024
- Durée de l'enregistrement en années : 3 ans
- Date d'échéance de l'enregistrement : 28-11-2027
- Date de dernière délivrance possible de la certification : 27-05-2028
Équipe pédagogique
Intervenant : expert en bureautique et en travail collaboratif
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'auto-évaluation de la formation.
- Attestation individuelle de fin de formation
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Qualité et satisfaction
95% des apprenants sont satisfaits du contenu de la formation en 2023 - 75% des candidats de niveau Initial au départ ont obtenu au moins le niveau Opérationnel en 2021.
Taux de satisfaction des apprenants
9,6/10
(5 avis)
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- Score au TOSA entre 550 et 725 sur 1000 : niveau Opérationnel
Modalité d'obtention
- Passage de la certification dans les locaux de BM Formation ou en e-surveillance sur le PC du candidat (caméra, connexion internet) - le candidat devra présenter sa carte d'identité - Durée du test de certification : 70mn.
Détails sur la certification
- Le niveau opérationnel permet l'accès à la majorité des métiers nécessitant la manipulation des outils informatiques. Pour aller plus loin : vous pouvez suivre les formations suivantes : Excel, Word, PowerPoint et Outlook.
Durée de validité
- 3 ans
Capacité d'accueil
Entre 1 et 6 apprenants
Délai d'accès
2 semaines
Accessibilité
BM Formation est entouré d'un réseau de partenaires, experts du handicap, contactez-nous pour personnaliser votre parcours de formation. La formation peut être dispensée intégralement à distance. Les locaux de BM Formation sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.