Outlook - Intermédiaire
Formation de 14h
Formation créée le 07/11/2021. Dernière mise à jour le 24/01/2022.
Version du programme : 1
Programme de la formation
A l’issue de la formation, le stagiaire saura utiliser le logiciel de messagerie Outlook pour une bonne maîtrise de sa communication professionnelle. Formation en petite groupe permettant une réelle personnalisation.
Objectifs de la formation
- Utiliser l´ensemble des fonctions de base de Outlook
- Mieux communiquer et mieux s’organiser avec Outlook
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Toute personne voulant optimiser sa communication et son organisation.
Prérequis
- Aucun
Contenu de la formation
-
Généralités :
- Pourquoi utiliser Outlook ?
- Quelles sont les fonctions de Outlook ?
-
Messagerie :
- Création / envoi / réception / réponse / transfert d’un message, …
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Créer des dossiers :
- Organiser ses messages par expéditeur, par fonction, …
-
Insertion de pièces jointes :
- Contrôle de la taille des fichiers, …
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Contacts :
- Gestion des contacts, groupement, liste de distribution, …
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Calendrier :
- Gestion des calendriers, planifier des réunions périodiques, par catégories, impression, …
-
Liste des tâches, notes, journal, …
-
« Prioriser » : les messages, les tâches, …
-
Transformer :
- Un message en tâche, un message en réunion, …
-
Rechercher/trier des messages : par date, expéditeur, …
-
Organiser :
- Une réunion, gérer les réponses, les relances, ...
-
Créer des règles :
- de réponses automatiques, de classement automatique, …
Équipe pédagogique
Cette formation est assurée par un expert en bureautique.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'auto-évaluation de la formation.
- Attestation de fin de formation
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
- Répartition théorie/pratique : 30% - 70%
- Matériel : Mise à disposition d'ordinateur, vidéo-projecteur, paperboard
Qualité et satisfaction
96% des apprenants sont très satisfaits de la formation - 100% des candidats ont acquis les objectifs
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- Acquisition des objectifs - Auto-évaluation en fin de formation
Modalité d'obtention
- Délivrance d'une Attestation individuelle de fin de formation
Détails sur la certification
- Nous consulter pour aller plus loin.
Capacité d'accueil
Entre 1 et 7 apprenants
Délai d'accès
2 semaines
Accessibilité
Toutes nos salles sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.