Mise en place d’une stratégie de détection et de prévention des risques psychosociaux (RPS) et du harcèlement
Formation créée le 25/10/2024. Dernière mise à jour le 13/02/2025.
Version du programme : 1
Programme de la formation
A l’issue de la formation le stagiaire aura les compétences pour mettre en place une démarche préventive de gestion des risques psycho sociaux et des situations de harcèlement au travail (interne comme externe à l’entreprise). Cette formation, en petit groupe, est basée sur la connaissance et la compréhension des enjeux généraux de la problématiques et d’études de cas concrets proposés par les stagiaires en lien direct avec leur quotidien.
Objectifs de la formation
- Comprendre le cadre réglementaire et les enjeux liés aux risques psychosociaux (RPS) et aux situations de harcèlement
- Identifier les facteurs de risques dans l’entreprise ou les équipes
- Conduire une démarche interne de détection des risques
- Élaborer un plan de prévention de ces risques
- Déceler et mettre en place des actions spécifiques de prévention et de gestion des situations de harcèlement.
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- La direction générale de l’entreprise, les services RH, les managers d’équipes
Prérequis
- Ne nécessite pas de prérequis spécifique
Contenu de la formation
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Première partie : Risques Psychosociaux
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Définir les risques psychosociaux et la responsabilité de l’employeur dans ce domaine
- Quels sont les risques qui entrent dans la définition des RPS
- L’évolution de la législation dans le domaine des RPS
- Les obligations légales de l’employeur
- L’engagement de sa responsabilité en tant que personne morale, en tant que personne physique
- Étude du cas concret de l’entreprise concernée.
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Connaître les devoirs et droits de l’entreprise et du salarié
- L’employeur et l’encadrement
- Le salarié
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Évaluer les conséquences des RPS sur la santé, le travail et la performance
- Exercice : évaluation concrète des cas possibles dans l’entreprise des stagiaires
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Savoir utiliser et mettre en place un questionnaire adapté pour évaluer les risques
- Les différents questionnaires standard
- Exercice : Adapter le questionnaire aux besoins de l’entreprise des stagiaires
- Exercice : Identifier les facteurs de RPS en fonction des axes du rapport Gollac
- Réflexion ouverte sur les moyens d’actions.
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Pistes pratiques pour des actions de prévention
- Reconnaître les signaux faibles des situations à risques
- Mettre en œuvre des actions concrètes pour réduire le stress
- Prévenir les risques de burn out, agir en amont
- Réflexion ouverte : confrontation des points de vue autour d’un témoignage vidéo.
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Deuxième partie : les situations de harcèlement
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Différencier la violence interne et externe au travail
- Cadre légal
- Enjeux juridiques.
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Identifier les différents types de harcèlement
- Les principaux types de harcèlement
- Exercice : Selon les postes, définir à quel type de harcèlement les employés peuvent être soumis.Définir les risques psychosociaux et la responsabilité de l’employeur dans ce domaine
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Reconnaître et agir
- Reconnaître les comportements harcelants
- Agir en cas de harcèlement avéré
- Agir en cas de situation douteuse
- Étude de cas : harcèlement moral, mise en situation pour détecter les signaux qui doivent alerter
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Mettre en œuvre des actions de prévention
- Distinguer les trois niveaux de prévention : primaire, secondaire et tertiaire
- Plan d’action de prise de mesures correctives
- Pérenniser la démarche en suivant et évaluant les actions mises en place.
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Exercice final : Élaborer une première ébauche de plan de prévention des risques psychosociaux dans l’entreprise des stagiaires
Équipe pédagogique
Intervenante et consultante spécialisée dans les risques psychosociaux (RPS) et les harcèlements en entreprise.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence
- Questions orales ou écrites (QCM)
- Mises en situation
- Formulaires d'auto-évaluation de la formation
- Attestation individuelle de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation
- Documents supports de formation projetés
- Exposés théoriques
- Étude de cas concrets
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation
- Répartition théorie/pratique : 30% - 70%
- Matériel : Mise à disposition d'ordinateur, vidéo-projecteur, paperboard
Qualité et satisfaction
En cours d'évaluation
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- Acquisition des objectifs - Auto-évaluation en fin de formation - QCM
Modalité d'obtention
- Délivrance d'une Attestation individuelle de formation
Détails sur la certification
- Nous consulter pour aller plus loin.
Capacité d'accueil
Entre 3 et 10 apprenants
Délai d'accès
2 semaines
Accessibilité
BM Formation est entouré d'un réseau de partenaires, experts du handicap, contactez-nous pour personnaliser votre parcours de formation.
La plupart des formations peuvent être dispensées à distance.
Les locaux de BM Formation sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.