Formation à l’Entretien d'évaluation
Formation de 14h
Formation créée le 25/10/2021. Dernière mise à jour le 16/01/2025.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Cette formation s'adresse aux professionnels et aux managers d'équipe qui cherchent à mener des entretiens d'évaluation de manière constructive et bienveillante. Les participants apprendront à utiliser des outils tels qu'un référentiel de compétences, une grille d'évaluation et des objectifs SMART pour préparer et mener des entretiens d'évaluation. Ils apprendront également à communiquer efficacement grâce à la reformulation et au questionnement ouvert, ainsi qu'à fixer des objectifs et à identifier les actions correctives pour développer les compétences de leur équipe. Cette formation aidera les participants à comprendre l'importance de l'évaluation comme outil de gestion et régulateur relationnel, tant pour les gestionnaires que pour les employés.
Objectifs de la formation
- Comprendre l'intérêt de l'entretien d'évaluation pour le manager et pour les collaborateurs
- Comprendre l’intérêt de l’évaluation comme outil de management et régulateur relationnel
- Utiliser un référentiel des compétences au sein de l'entreprise
- Acquérir une méthodologie de conduite des entretiens d’évaluation
- Préparer le contenu de l'entretien
- Clarifier les objectifs par la méthode SMART
- Mettre en place des indicateurs
- Utiliser les outils nécessaires à l’entretien d’évaluation (la fiche de poste, la grille d'évaluation, utiliser un référentiel de compétences, utiliser un guide d'entretien, ...)
- L'écoute active, Les questions ouvertes et fermées, Effectuer une reformulation efficace
- Les actions correctives
- Développement des compétences
Profil des bénéficiaires
- Toute personne amenée à conduire ce type d’entretien auprès des collaborateurs.
- Aucun
Contenu de la formation
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Les fondamentaux de l'entretien d'évaluation
- Les principes de base de l'entretien d'évaluation, sa définition, ses objectifs et ses enjeux pour le manager et le collaborateur
- Comprendre l'importance de l'évaluation comme outil de management et régulateur relationnel, tant pour les managers que pour les collaborateurs.
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Les outils de l'entretien d'évaluation
- Les outils nécessaires à l'entretien d'évaluation, tels que la fiche de poste, la grille d'évaluation, l'utilisation d'un référentiel de compétences et d'un guide d'entretien
- Comprendre comment utiliser ces outils pour préparer et mener un entretien d'évaluation efficace.
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La préparation de l'entretien
- Comment préparer l'entretien d'évaluation : comment prendre rendez-vous, comment informer le collaborateur des enjeux et des règles de l'entretien
- Comment fournir les documents nécessaires tels que la trame de l'entretien, le guide explicatif et le compte rendu de l'année précédente.
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La conduite de l'entretien
- Comment mener un entretien d'évaluation de manière constructive et bienveillante
- Les différentes étapes de l'entretien : discussion sur les points forts et les points à améliorer, discussion sur les objectifs de l'année à venir et les moyens correspondants, discussion sur le développement professionnel.
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L'écoute active
- L'importance de l'écoute active lors de l'entretien d'évaluation
- Les techniques pour écouter activement, telles que la reformulation et les questions ouvertes, et expliquer comment ces techniques peuvent aider à communiquer efficacement pendant l'entretien.
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Les actions correctives
- Comment identifier les actions correctives pour développer les compétences de l'équipe.
- Les étapes pour identifier les points à améliorer, tels que les difficultés rencontrées et les moyens nécessaires pour les surmonter, et expliquer comment fixer des objectifs pour améliorer les performances.
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La conclusion de l'entretien
- Explique comment conclure l'entretien d'évaluation de manière constructive et bienveillante
- Les étapes pour évaluer l'ensemble des éléments abordés lors de l'entretien, pour définir les besoins en termes de développement des compétences et pour convenir des formations adaptées.
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Étude de cas (Mise en situation) :
- Préparation de l'entretien d'évaluation
- Conduite de l'entretien d'évaluation
- Identification des actions correctives
Cette formation est assurée par un expert en management des compétences au sein d’organisations privées et publiques.
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'auto-évaluation de la formation.
- Attestation individuelle de formation
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
- Répartition théorie/pratique : 30% - 70%
- Matériel : Mise à disposition d'ordinateur, vidéo-projecteur, paperboard
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- Acquisition des objectifs - Auto-évaluation en fin de formation
- Délivrance d'une Attestation individuelle de formation
- Nous consulter pour aller plus loin.