Sensibilisation à la Qualité de Vie et aux Conditions de Travail (QVCT)

• Comprendre les fondamentaux et les principaux enjeux de la QVCT.
• Identifier les facteurs humains, sociaux et organisationnels qui influencent les conditions de travail.
• Comprendre les liens entre conditions de travail, santé et performance collective.
• Reconnaître les pratiques favorables à la QVCT et les situations susceptibles d'être améliorées.
• Identifier des leviers d'amélioration et comprendre comment chacun peut contribuer à une démarche QVCT.

1. Introduction à la QVCT

• Définition et évolution de la QVT vers la QVCT.
• Les principaux repères réglementaires et les responsabilités de l'employeur.
• Présentation des six grands sujets de la QVCT selon l'ANACT.
• Les principaux enjeux et bénéfices de la QVCT pour les salariés et l'entreprise.
• Animation : Quiz interactif « Idées reçues sur la QVCT » et échanges collectifs.

2. Comprendre les facteurs qui influencent la QVCT et leurs conséquences

• L'influence de l'organisation, de la charge et de l'environnement de travail.
• Le rôle de l'autonomie, du management, de la communication et de la reconnaissance.
• Les relations professionnelles, la coopération, l'égalité et l'inclusion.
• Les liens entre conditions de travail, santé physique et mentale et risques psychosociaux.
• Les conséquences sur l'engagement, la qualité du travail et la performance collective.
• Animation : Étude de situations professionnelles permettant d'identifier les facteurs de risques, les ressources et les conséquences sur les salariés et le fonctionnement collectif.

3. Identifier les leviers d'amélioration et les acteurs de la QVCT

• Repérer les pratiques favorables à la QVCT et les situations pouvant être améliorées.
• Identifier les principaux acteurs : direction, managers, salariés, RH, CSE et service de prévention et de santé au travail.
• Comprendre l'importance du dialogue sur le travail réel et d'une démarche participative.
• Découvrir des exemples d'actions conciliant amélioration des conditions de travail et efficacité collective.
• Animation : Échanges collectifs autour d'exemples de pratiques QVCT et identification des différents niveaux d'action.

4. De la sensibilisation à l'action : analyser une situation et proposer des améliorations

• Identifier les difficultés et les irritants rencontrés dans une situation de travail.
• Distinguer les causes possibles, les conséquences et les ressources disponibles.
• Rechercher collectivement des solutions adaptées aux situations identifiées.
• Prioriser les pistes d'amélioration selon leur impact et leur faisabilité.
• Identifier les acteurs concernés et les possibilités de contribution individuelle et collective.
• Atelier collaboratif : À partir d'une situation professionnelle concrète, identifier les facteurs influençant la QVCT et proposer deux à trois pistes d'amélioration argumentées.

5. Synthèse et évaluation des acquis

• Synthèse des notions essentielles abordées pendant la journée.
• Restitution des principales réflexions et pistes d'amélioration.
• Identification des possibilités de contribution de chacun à la QVCT.
• Évaluation des acquis et bilan de la formation.
• Animation : QCM final et tour de table « Ce que je retiens et comment je peux contribuer à la QVCT ».

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