Optimiser le dialogue social en entreprise

Formation de 14h

Formation créée le 25/10/2021. Dernière mise à jour le 05/09/2024.
Version du programme : 1

Type de formation

Formation présentielle

Durée de formation

14 heures

Accessibilité

Oui

Optimiser le dialogue social en entreprise

Formation de 14h


A l’issue de la formation, le stagiaire aura une meilleure connaissance dans sa pratique et une meilleure compréhension du rôle du dialogue social dans l’entreprise. Points forts / Plus de cette formation : Cette formation très axée sur des exercices de mise en situation donnera au stagiaire un réel apport personnel et les clés du dialogue social.

Objectifs de la formation

  • Comprendre et identifier les points de blocage et les dysfonctionnements du système de relations sociales au sein de leur propre organisation
  • Mettre en œuvre des méthodes et des outils pour mieux fonctionner au quotidien,
  • Anticiper la dégradation des relations gérer des tensions,
  • Appréhender une négociation difficile ou améliorer des pratiques de concertation

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Priorité à la direction et aux représentants du personnel mais peut associer d’autres acteurs tels que l’encadrement ou des salariés
Prérequis
  • Aucun

Contenu de la formation

Améliorer les relations sociales dans l’entreprise :
  • • Comprendre le système de relation entre les acteurs de l’entreprise, direction , encadrement, représentant du personnel et les salariés • Identifier les indicateurs de la qualité des relations de travail • Comprendre les causes de la dégradation des relations sociales • Gérer les relations sociales dans son entreprise
  • Échange d’expérience sur les différentes relations sociales en entreprise
Mettre en place un dialogue social constructif :
  • • Réaliser un diagnostic du dialogue social dans son entreprise • Identifier les logiques de conflit : Conflit d’intérêt et conflit relationnel • Comprendre le point de vue et la posture de chaque partie : direction, salariés • Etablir un dialogue social efficace • Comprendre les causes de la dégradation des relations sociales • Comment désamorcer les tensions sociales et « juguler » les risques de conflits
  • Jeux de rôles : animation participative et directive
Conduire ensemble une négociation :
  • • Acquérir des bases communes en négociation • Créer un climat favorable aux négociations
  • Mise en situation : une négociation entre la direction et un collaborateur

Équipe pédagogique

Cette formation est assurée par un consultant/formateur en droit du travail

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles de présence.
  • Questions orales ou écrites (QCM).
  • Mises en situation.
  • Formulaires d'auto-évaluation de la formation.
  • Attestation de fin de formation

Ressources techniques et pédagogiques

  • Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
  • Documents supports de formation projetés.
  • Exposés théoriques
  • Etude de cas concrets
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
  • Répartition théorie/pratique : 30% - 70%
  • Matériel : Mise à disposition d'ordinateur, vidéo-projecteur, paperboard

Qualité et satisfaction

96% des apprenants sont très satisfaits de la formation - 100% des candidats ont acquis les objectifs

Modalités de certification

Résultats attendus à l'issue de la formation
  • Acquisition des objectifs - Auto-évaluation en fin de formation
Modalité d'obtention
  • Délivrance d'une Attestation individuelle de fin de formation
Détails sur la certification
  • Nous consulter pour aller plus loin.

Capacité d'accueil

Entre 1 et 8 apprenants

Délai d'accès

2 semaines

Accessibilité

BM Formation est entouré d'un réseau de partenaires, experts du handicap, contactez-nous pour personnaliser votre parcours de formation. La formation peut être dispensée intégralement à distance. Les locaux de BM Formation sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.