Optimiser le dialogue social en entreprise
Formation de 14h
Formation créée le 25/10/2021. Dernière mise à jour le 05/01/2023.
Version du programme : 1
Programme de la formation
A l’issue de la formation, le stagiaire aura une meilleure connaissance dans sa pratique et une meilleure compréhension du rôle du dialogue social dans l’entreprise. Points forts / Plus de cette formation : Cette formation très axée sur des exercices de mise en situation donnera au stagiaire un réel apport personnel et les clés du dialogue social.
Objectifs de la formation
- Comprendre et identifier les points de blocage et les dysfonctionnements du système de relations sociales au sein de leur propre organisation
- Mettre en œuvre des méthodes et des outils pour mieux fonctionner au quotidien,
- Anticiper la dégradation des relations gérer des tensions,
- Appréhender une négociation difficile ou améliorer des pratiques de concertation
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Priorité à la direction et aux représentants du personnel mais peut associer d’autres acteurs tels que l’encadrement ou des salariés
Prérequis
- Aucun
Contenu de la formation
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Améliorer les relations sociales dans l’entreprise :
- • Comprendre le système de relation entre les acteurs de l’entreprise, direction , encadrement, représentant du personnel et les salariés • Identifier les indicateurs de la qualité des relations de travail • Comprendre les causes de la dégradation des relations sociales • Gérer les relations sociales dans son entreprise
- Échange d’expérience sur les différentes relations sociales en entreprise
-
Mettre en place un dialogue social constructif :
- • Réaliser un diagnostic du dialogue social dans son entreprise • Identifier les logiques de conflit : Conflit d’intérêt et conflit relationnel • Comprendre le point de vue et la posture de chaque partie : direction, salariés • Etablir un dialogue social efficace • Comprendre les causes de la dégradation des relations sociales • Comment désamorcer les tensions sociales et « juguler » les risques de conflits
- Jeux de rôles : animation participative et directive
-
Conduire ensemble une négociation :
- • Acquérir des bases communes en négociation • Créer un climat favorable aux négociations
- Mise en situation : une négociation entre la direction et un collaborateur
Équipe pédagogique
Cette formation est assurée par un consultant/formateur en droit du travail
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'auto-évaluation de la formation.
- Attestation de fin de formation
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
- Répartition théorie/pratique : 30% - 70%
- Matériel : Mise à disposition d'ordinateur, vidéo-projecteur, paperboard
Qualité et satisfaction
96% des apprenants sont très satisfaits de la formation - 100% des candidats ont acquis les objectifs
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- Acquisition des objectifs - Auto-évaluation en fin de formation
Modalité d'obtention
- Délivrance d'une Attestation individuelle de fin de formation
Détails sur la certification
- Nous consulter pour aller plus loin.
Capacité d'accueil
Entre 1 et 8 apprenants
Délai d'accès
2 semaines
Accessibilité
BM Formation est entouré d'un réseau de partenaires, experts du handicap, contactez-nous pour personnaliser votre parcours de formation.
La formation peut être dispensée intégralement à distance.
Les locaux de BM Formation sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.