Les fondamentaux du digital, des réseaux sociaux et de l'e-réputation

Formation de 14h

Formation créée le 25/10/2021. Dernière mise à jour le 07/11/2024.
Version du programme : 1

Type de formation

Formation présentielle

Durée de formation

14 heures

Accessibilité

Oui

Les fondamentaux du digital, des réseaux sociaux et de l'e-réputation

Formation de 14h


A l’issue de la formation, le stagiaire aura : • une bonne connaissance des enjeux des réseaux sociaux, • une maîtrise de leur fonctionnement, • la mesure de leur e-réputation. Points forts / Les plus de cette formation : Formation en petit groupe, axée sur la pratique, basée sur des exemples concrets proposés par le(s) stagiaire(s).

Objectifs de la formation

  • Mesurer les enjeux des usages du digital et des médias sociaux par les clients
  • Se familiariser avec les réseaux sociaux et leur mode de fonctionnement
  • Acquérir les fondamentaux et mesurer l’importance de l’e-réputation

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Dirigeants d’entreprises (et/ou leurs conjoint collaborateur), non-salariés ou assimilés.
  • Demandeurs d’emploi
Prérequis
  • Connaître internet

Contenu de la formation

Identifier les nouveaux usages du Digital
  • Les internautes acteurs de leur communication
  • Définir le vocabulaire et les notions couramment utilisés dans les réseaux sociaux
Panorama des médias sociaux
  • Définition, usages et chiffres-clés des réseaux et médias sociaux : Facebook, X, Linkedin, Instagram, Snapchat, …
  • Blogs, wikis : quels usages pour son entreprise ? Utiliser les réseaux et les médias sociaux
  • Facebook : o Les différents formats : profil, page, groupe o Quelle utilisation pour son entreprise ? o Le Edge Rank de Facebook o La publicité sur Facebook - Instagram : o Fonctionnement et spécificités o Quelle utilisation pour son entreprise ? o Créer une publication efficace et choisir ses hashtags
  • X : o Fonctionnalités et usages o Le vocabulaire : tweet, hashtag, followers, … o Intérêt pour pour son entreprise
Panorama des médias sociaux suite ..
  • Linkedin et Slideshare : o Usages professionnels individuels : comment optimiser son profil ? o Intérêt et usages pour son entreprise ? o Utiliser Slideshare pour trouver du contenu professionnel
  • Chaîne YouTube : quelle place dans les dispositifs médias sociaux des entreprises ?
  • Picture marketing : communiquer par l’image avec Instagram, Pinterest, Snapchat
  • La vidéo en direct : X, Facebook Live, YouTube, Live, …
L’e-réputation et la veille en ligne
  • Définitions : identité numérique, personnal branding et e-réputation
  • Quelle place de l'IA dans son e-réputation?
  • L’importance du moteur de recherche
  • Mettre en place un dispositif de veille o Se créer une identité numérique & la valoriser o Veille o Effacer ses traces o Se renseigner sur ses interlocuteurs
  • Situations de crise et possibilités d’intervention

Équipe pédagogique

Consultant/Formateur Web, E- marketing, Réseaux sociaux.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles de présence.
  • Questions orales ou écrites (QCM).
  • Mises en situation.
  • Formulaires d'auto-évaluation de la formation.
  • Attestation de fin de formation

Ressources techniques et pédagogiques

  • Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
  • Documents supports de formation projetés.
  • Exposés théoriques
  • Etude de cas concrets
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
  • Répartition théorie/pratique : 30% - 70%
  • Matériel : Mise à disposition d'ordinateur, vidéo-projecteur, paperboard

Qualité et satisfaction

96% des apprenants sont très satisfaits de la formation - 100% des candidats ont acquis les objectifs.

Modalités de certification

Résultats attendus à l'issue de la formation
  • Acquisition des objectifs - Auto-évaluation en fin de formation
Modalité d'obtention
  • Délivrance d'une Attestation individuelle de fin de formation
Détails sur la certification
  • Nous consulter pour aller plus loin.

Capacité d'accueil

Entre 1 et 7 apprenants

Délai d'accès

2 semaines

Accessibilité

BM Formation est entouré d'un réseau de partenaires, experts du handicap, contactez-nous pour personnaliser votre parcours de formation. La formation peut être dispensée intégralement à distance. Les locaux de BM Formation sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.