Les fondamentaux du digital, des réseaux sociaux et de l'e-réputation
Formation de 14h
Formation créée le 25/10/2021. Dernière mise à jour le 22/03/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
A l’issue de la formation, le stagiaire aura : • une bonne connaissance des enjeux des réseaux sociaux, • une maîtrise de leur fonctionnement, • la mesure de leur e-réputation. Points forts / Les plus de cette formation : Formation en petit groupe, axée sur la pratique, basée sur des exemples concrets proposés par le(s) stagiaire(s).
Objectifs de la formation
- Mesurer les enjeux des usages du digital et des médias sociaux par les clients
- Se familiariser avec les réseaux sociaux et leur mode de fonctionnement
- Acquérir les fondamentaux et mesurer l’importance de l’e-réputation
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Dirigeants d’entreprises (et/ou leurs conjoint collaborateur), non-salariés ou assimilés.
- Demandeurs d’emploi
Prérequis
- Connaître internet
Contenu de la formation
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Identifier les nouveaux usages du Digital
- Les internautes acteurs de leur communication
- Définir le vocabulaire et les notions couramment utilisés dans les réseaux sociaux
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Panorama des médias sociaux
- Définition, usages et chiffres-clés des réseaux et médias sociaux : Facebook, X, Linkedin, Instagram, Snapchat, …
- Blogs, wikis : quels usages pour son entreprise ? Utiliser les réseaux et les médias sociaux
- Facebook : o Les différents formats : profil, page, groupe o Quelle utilisation pour son entreprise ? o Le Edge Rank de Facebook o La publicité sur Facebook - Instagram : o Fonctionnement et spécificités o Quelle utilisation pour son entreprise ? o Créer une publication efficace et choisir ses hashtags
- X : o Fonctionnalités et usages o Le vocabulaire : tweet, hashtag, followers, … o Intérêt pour pour son entreprise
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Panorama des médias sociaux suite ..
- Linkedin et Slideshare : o Usages professionnels individuels : comment optimiser son profil ? o Intérêt et usages pour son entreprise ? o Utiliser Slideshare pour trouver du contenu professionnel
- Chaîne YouTube : quelle place dans les dispositifs médias sociaux des entreprises ?
- Picture marketing : communiquer par l’image avec Instagram, Pinterest, Snapchat
- La vidéo en direct : X, Facebook Live, YouTube, Live, …
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L’e-réputation et la veille en ligne
- Définitions : identité numérique, personnal branding et e-réputation
- L’importance du moteur de recherche
- Mettre en place un dispositif de veille o Se créer une identité numérique & la valoriser o Veille o Effacer ses traces o Se renseigner sur ses interlocuteurs
- Situations de crise et possibilités d’intervention
Équipe pédagogique
Consultant/Formateur Web, E- marketing, Réseaux sociaux.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'auto-évaluation de la formation.
- Attestation de fin de formation
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
- Répartition théorie/pratique : 30% - 70%
- Matériel : Mise à disposition d'ordinateur, vidéo-projecteur, paperboard
Qualité et satisfaction
96% des apprenants sont très satisfaits de la formation - 100% des candidats ont acquis les objectifs
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- Acquisition des objectifs - Auto-évaluation en fin de formation
Modalité d'obtention
- Délivrance d'une Attestation individuelle de fin de formation
Détails sur la certification
- Nous consulter pour aller plus loin.
Capacité d'accueil
Entre 1 et 7 apprenants
Délai d'accès
2 semaines
Accessibilité
BM Formation est entouré d'un réseau de partenaires, experts du handicap, contactez-nous pour personnaliser votre parcours de formation.
La formation peut être dispensée intégralement à distance.
Les locaux de BM Formation sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.