Module 7 : Engaging my team

• Être capable de motiver son équipe
• Comprendre comment engager son équipe à contribuer à la réussite de Computacenter
• Être capable de déléguer efficacement en évaluant les niveaux de compétences des membres de l'équipe et les missions qui aideront à développer leurs capacités
• Être capable de donner un retour d'information à l'équipe à chaque fois que l'occasion se présente
• Être capable de reconnaître et de renforcer les efforts de développement et les progrès des collaborateurs

Présenter le contenu de la formation

• Présentation générale des objectifs et du déroulé du module
• Présentation des objectifs de la session
• Collecte des attendus des apprenants vis à vis de ce module

Être capable de motiver son équipe

• Test : Qu'est ce qui me motive?
• Identifier les facteurs de motivation intrinsèque et extrinsèque
• Explorer l'importance de la reconnaissance, du développement professionnel, de l'autonomie et du sentiment d'appartenance dans la motivation de l'équipe
• Créer un environnement de travail stimulant et favorable à la motivation
• Promouvoir la culture de la reconnaissance et de la célébration des réussites individuelles et collectives
• Identifier les obstacles potentiels à la motivation de son équipe
• 5 clefs complémentaires et astuces simples pour motiver une équipe démotivée
• Atelier en groupe : identifier les obstacles à la motivation de son équipe
• Débriefing de l’atelier

Être capable de motiver son équipe (initiation à l'approche par les neurosciences)

• Donner du sens au travail et activer le circuit de la récompense pour motiver
• Savoir comment fonctionne notre cerveau avec ses 3 territoires
• La sécurité physique et émotionnelle sont les clés pour l’épanouissement de tous
• Identifier les besoins de mes collaborateurs et identifier des leviers de motivation

Comprendre comment engager son équipe à contribuer à la réussite de Computacenter

• Expliquer l’impact de l’engagement (valeur ajoutée) de l’équipe sur les performances de l’entreprise
• Partager la Vision et les Valeurs de l'entreprise pour renforcer le sentiment d'appartenance et l'engagement de l'équipe dans sa mission.
• Favoriser un climat de confiance, de collaboration et de respect au sein de l'équipe.
• Vidéo : Réussite d'une entreprise
• Atelier : réflexion en groupe autour de l'engament des collaborateurs
• Debriefing de l'atelier

Être capable de déléguer efficacement en évaluant les niveaux de compétences des membres de l'équipe et les missions qui aideront à développer leurs capacités

• Rappel sur les bénéfices de la délégation
• Rappel sur les conditions de la délégation
• Évaluer les compétences et les savoir-faire des collaborateurs (Matrice des compétences)
• Sélectionner les missions et les caractériser (Grille)
• Mises en situation de délégation - jeu du Delegation poker

Être capable de donner un retour d'information à l'équipe à chaque fois que l'occasion se présente

• Communiquer de façon assertive pour exprimer le feedback de manière constructive et respectueuse
• Donner un feedback en temps opportun et adapté à la situation, que ce soit en personne, par écrit ou lors de réunions d'équipe
• Étude de cas de la mise en place de la délégation dans un service d’un manager
• Quiz : Développer l'esprit d'équipe
• Debriefing du quiz

Être capable de reconnaître et de renforcer les efforts de développement et les progrès des collaborateurs

• Suivre les progrès des membres de l'équipe dans l'exécution des missions déléguées
• Faire des feedbacks constructifs pour reconnaître les succès et identifier les domaines d'amélioration
• Renforcer les efforts et les progrès des employés en leur offrant des opportunités de développement professionnel et de croissance au sein de l’entreprise.
• Aborder différents cas (exemples) possibles d'évolution au sein de Computacenter

Restitution des acquis du module 7 - S'engager pour mieux progresser

• Quiz sur les différents points vus lors de ce module 7
• Les points clés à retenir
• Rédiger son propre plan d'actions

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