Commerce et Vente
Améliorer le service client
Comment accueillir un client en situation de handicap et adapter son environnement
Développer ses potentialités commerciales
Formation : Accueil clientèle et Gestion de conflit
Formation : Achats Import à l’international – Négociation & Incoterm
Formation à l'Accueil Téléphonique
Formation pour l'Accueil & Vente dans les Points de Vente
Formation sur comment accueillir un client en situation de handicap
Gérer son temps pour améliorer son efficacité commerciale
La Prospection commerciale
La Vente – Les fondamentaux
Le Closing des deals
Les Fondamentaux de la Vente - Mixte
Négociation commerciale
Parcours commercial : La Prospection - la négociation et le closing
Perfectionnement aux techniques de vente
Prospecter et Gagner de nouveaux clients
Relation client Premium
Savoir-être face à des clients VIP - 14h
Savoir être face à des VIP
Stimuler Votre Equipe Commerciale
Stratégie et Organisation Commerciale
Traitement des Relances Clients par Téléphone
Traiter les appels clients difficiles
Vendre et négocier par téléphone